欢迎来到58领券网-网购优惠打折信息平台

微信
手机版
网站地图

小红书已发货的商品如何退货?想要退货应该怎么做?

2020年02月13日 11时02分17秒 栏目 : 电商杂谈 围观 : 94次
   打开支付宝APP在顶部搜索“529270779”,即可领红包。(长按数字复制)
   复制本段文字$kqm51wNBQuv$打开手机淘宝领取饿了么无门槛红包,建议收藏,每天都可以领红包
                            点击领取新人红包

大家日常看到小红书推广也不少,很多人都喜欢看别人的种草然后在上面下单,不过有时候买了东西因为各种原因又需要退货,那对于已发货的商品,想要退货又该如何去操作?下面就跟大家聊聊关于小红书退货的内容。


  想要退货应该怎么做?

  对于已发货的订单,无法取消,如需退货,可在收到货后,联系客服处理:

  1、打开小红书在头像里进入个人中心,然后点击订单。

  2、找到你要退货的订单,但在退货之前,需要先联系客服中心,和客服说明退货原因,然后让其告诉地址和联系方式,方便正常退货。

  3、联系好了之后就点击需要退货的订单,就会有申请退货,退货的时间为确认签收后7天内,你在根据提示正确填好里面的信息并提交。

  4、提交之后需要将商品给商家寄过去,商家收到商品后2个工作日内,审核信息无误之后,就会为你办理退款

  上面那类是已发货的退货发生,还有部分是产品未发货,刚下单的这种如果要涉及到取消:

  1、对于刚付款的单子,可在订单的详情里,看到取消订单,直接选择取消,如果没有看到,可以联系客服。

  2、在支付几个小时后,订单就先提交给海关审核,这时已经无法取消订单,那就需要等收货再退。

  最后还有些人问到在哪联系客服:

  1、进入小红书首页界面,找到消息,里面就会联系客服。

  2、进入订单咨询,就可以在这里联系咨询相关的问题了。

  当然,在涉及退货时还需要注意一个问题,就是要跟客服这边协商好运费的问题,看看这块对方是如何说的,如果双方意见统一,那就可以安排退货,如果没有谈好,建议先解决好运费的问题,在来退货,否则真的发生了退货对方可能也不会认。

  到时候发生纠纷就比较难解决了,所以,最好在退货前把你想问的问题都了解清楚,然后再来完成退货,这样基本上就不会出现退货纠纷了。

  小红书退货,如果是在发货后,只能等待收货之后在来退货,这时候就需要跟客服联系,然后告知退货原因,然后对方会给到退货的地址和联系方式,这样在你收货后就能立马退货了,当然想要退货的朋友建议提早去咨询。

分享到:

猜你喜欢

  • 2020年天猫双11报名时间是什么时候?双11报品时间节奏

    前段时间我们看到2020天猫双11晚会和北京卫视签约仪式,预示今年双11将会是一个全新的局面。天猫的商家没有们都已经跃跃欲试了。但是,截至目前商家报名入口还未开放,那么,202...

    2020年07月14日
  • 淘宝双十一锁价格的时间是多久?时间长吗?

    淘宝双十一是平台一年中最重要的活动,所以,很多商家也想早点了解整个的活动,尤其是新商家特别积极,想要知道双十一缩价格的时间大概是多久?所以,接下来,我们就来讲下这方面的内容。时...

    2020年07月14日
  • 错过双11海选报名怎么办?怎样双11海选补报名?

    众所周知,双十一是一年一度网购平台重要的促销活动日,也是人们剁手的狂欢日,对于买家来说也是一次大日,需要借助双十一增加销量,参加双十一活动是需要进行报名的,但是如果一些商家错过...

    2020年07月14日
  • 天猫小黑盒为什么便宜?什么是天猫小黑盒?

    天猫小黑盒作为天猫上架不久的一个版块,非常吸引消费者。打开天猫,总是要看看小黑盒里面有没有什么新品什么好玩的玩意。不仅东西吸引人价格还便宜。那么,天猫小黑盒为什么便宜?什么是天...

    2020年07月14日
热门标签