抖音小店容易封店吗?有什么规则?
抖音小店能解封吗?你可以去试试。
没有搞清楚抖音小店规则,运营抖音小店就很容易违规,严重者抖音小店直接封店。
如果抖音小店封禁后,一般都解封不了。虽然抖音小店解封不了,但我能告诉你抖音小店有哪些操作会有店铺封禁的风险。为了避免抖音小店封禁的情况,下面这些违规操作你一定要知道。
抖音小店违规清退(封禁)行为
1、错放类目规避平台处罚被清退
通过错放类目,规避平台规则,在广告投放页面售卖茶叶。平台对有这种操作的商家予以清退处理。
2、低价诱导线下货到付款的交易
以低价格诱导消费者下单,继而以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。
这种操作也被平台予以了抖音店铺封禁的处罚。
3、二手、虚拟卡券等商品类目错放
通过错放类目方式销售二手车、二手手机、旅游卡券、培训课程等商品,属于“滥发信息—错放类目”,平台对有这类行为的商品店铺给予清退并扣除全部保证金的处理。
违规示例:
在“汽车”类目发布二手汽车(目前整车商品不允许销售)
4、虚假交易行为
虚构或隐瞒交易事实;规避或恶意利用信用记录规则;干扰或妨碍信用记录秩序等方式,获取商品虚假销量;店铺评分,信用积分,商品评论等。
今年4月份平台对有这种行为的商家给予“扣除严重违规积分12分、扣除全部应缴保证金,店铺清退”的处理。
如下图,为部分违规商家名单:
有封禁风险的小店违规操作
1、商品信息作弊
商品信息作弊指的是通过主图遮挡、标题拼音/偏旁/变形体等违规填写商品信息,并通过类目错放等作弊方式,逃避平台监管,违规销售商品。
有这种行为操作的商家也会被平台给予清退并扣除全部保证金的处理。
违规示例:
2、售卖三无产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。
3、售卖盗版商品:未获得品牌授权售卖品牌商品,例如今年年初一款F字母围巾,很多小店商家未经授权售卖同款logo的围巾,导致商品被封禁。
4、大量订单未按约定提供服务;短期内,品质退货率/投诉率升高、dsr下降;交易评价中出现大量差评;多次失联;其他可能 危及消费者权益的行为……
根据违规情况的不同,抖音小店会被平台予以封禁商品、扣除保证金、停业整顿、清退店铺、冻结货款提现等处罚。