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2024年天猫618发货时效要求是什么?

时间:2024-05-12作者:编辑小杨分类:淘宝杂谈浏览:42评论:0

活动往往伴随着广告宣传和推广,商家可以借助这些活动来宣传品牌,增强品牌知名度。活动中的店铺会出现在首页推荐、活动会场等位置,使广大用户能够更加熟悉并关注品牌。那2024年天猫618发货时效要求是什么?

2024年天猫618发货时效要求是什么?

2024年天猫618发货时效要求是什么?

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效,请点此查看)。商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效,具体以产品实际生效发货时效为准。

1、天猫订单

2024年5月20日20:00:00-2024年6月20日23:59:59期间内消费者付款的天猫平台活动订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。

商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

2、定制及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

注:

①如商家在物流时效表达服务等工具中已承诺较大促发货时效更优的发货时间,则活动商品在活动期间会根据商家承诺发货时效生效。

②非活动商品按照承诺发货时效进行发货。

常见问题:

1、商品页面显示最长发货时效30天,我应该怎么设置发货时间?

查看商品是否是特殊类目,可以按照特殊类目发货时效要求进行设置;

2、要按什么时效发货?

请按照您设置大促发货时间进行发货(如果您有单独承诺发货时间,请您按照承诺时间发货,例如:承诺消费者更早的发货时间、极速达中单独提出更早的发货时间等)

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