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拼多多新店dsr怎么计算?拼多多dsr每天几点更新?

时间:2024-01-26作者:编辑小杨分类:拼多多浏览:33评论:0

在拼多多平台上,DSR(Detailed Seller Ratings)作为卖家服务质量的评价指标,对于新店主而言至关重要。本文将深入解析拼多多新店DSR的计算方法,揭示如何通过卓越服务获得更高的DSR评分,提升店铺的信誉。

一、拼多多DSR每天几点更新

拼多多的DSR评分每天都会进行更新,但具体更新的时间有一定的规律:

晚上12点: 拼多多的每日评价数据在晚上12点进行更新,此时系统将对卖家的服务进行统计,生成新的DSR评分。

T+1原则: 更新的数据是基于T+1原则,即昨天的评价数据将在今天的晚上12点进行计算和更新。这样的设计有助于及时反映卖家服务的最新状况。

注意时差: 由于拼多多采用的是北京时间,因此卖家在其他时区的需要注意时差,确保在北京时间的晚上12点前完成可能影响DSR的服务操作。

二、拼多多新店DSR怎么计算

拼多多的DSR评分主要涉及到三个方面的服务:宝贝描述、卖家服务和物流服务。下面是拼多多新店DSR的计算方法:

宝贝描述DSR:

计算方式: 由买家给出宝贝描述相符度的评价,分为1到5分。

权重: 宝贝描述DSR的权重为40%。

卖家服务DSR:

计算方式: 由买家给出卖家服务态度的评价,分为1到5分。

权重: 卖家服务DSR的权重为30%。

物流服务DSR:

计算方式: 由买家给出物流服务速度的评价,分为1到5分。

权重: 物流服务DSR的权重为30%。

计算公式:

DSR评分 = (宝贝描述DSR * 0.4) + (卖家服务DSR * 0.3) + (物流服务DSR * 0.3)

评分取整:

系统会对计算结果进行四舍五入,取整数分。

加权平均:

DSR评分是以上三个方面DSR的加权平均,反映了卖家在整体服务中的表现。

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