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双12跨店满减的订单发生退款怎么办?退款规则介绍

2019年12月06日 11时12分12秒 栏目 : 双12 围观 : 1633次
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每年双12,我们都在拼命凑单,为的不过是想满足淘宝双12跨店满减条件。在购物时,头脑发热快速做决定的后遗症就是买到了,不满意要退货退款。这时,有很多消费者不明白使用了跨店满减之后的订单怎么退款。下面我们一起来了解一下双12跨店满减的订单发生退款怎么办?


  退款规则:

  消费者申请退款,分为以下几种情况:

  (一)消费者下单未付款时,交易关闭跨店满减不生效。

  (二)部分退款:消费者部分订单退款成功,根据满减档位按比例退还。

  例: A店铺订单金额200元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满300元减20元,订单总金额310元,买家共付款290元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(290/310)*A店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

  (三) 全额退款:消费者订单退款成功,根据订单付款金额退还。

  跨店满减优惠叠加顺序:单品级优惠> 店铺级优惠工具(如单店满减)> 卡券类优惠(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包,同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包)> 跨店优惠 > 淘金币 > 现金红包 > 支付宝红包。

  如何参与双十二跨店满减优惠?

  跨店满减在单店使用时需满足满XX减XX的条件才能抵扣;若多家店铺(仅限淘宝店铺)满减档位完全一致,跨店满减则可跨店凑单使用,跨店满减可叠加上不封顶,按照商品金额比例分摊。

  跨店满减只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。

  举例:

  (一)多个店铺同个满减档位。A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200减20。若A店铺订单金额为300元,B店铺订单金额为200元,C店铺订单金额为100元,则订单总金额为600元,跨店满减可叠加上不封顶(每200元减20),故该笔订单达到满600减60,可抵金额为60元;如果该消费者有B店铺的5元店铺红包,则订单总金额为595元,跨店满减为满400减40,可抵扣金额为40元。

  (二)多个店铺不同档位。A店铺满减档位为满200减20;B店铺满减档位为满200减20;C店铺满减档位为满300减20,若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为200元,因A店铺和B店铺为同个满减档位,A店铺和B店铺订单合计金额为400元,达到满400减40,可抵扣金额为40元,C店铺未达满减档位;若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为300元,A店铺和B店铺订单合计金额为600元,达到满600减60,可抵扣金额为60元,C店铺订单金额为300元,达到满300减20,可抵扣金额为20元,总共可抵扣金额为80元。

  双12的跨店满减、购物津贴以及店铺优惠券,优惠活动特别多。有时候算来算去,又多买了一大堆。还是要提醒一下大家,购物要冷静,所有的商品都是因为需要还值钱。过度消费,坑害的最终都是自己。

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